作為國內很大的速凍食品企業思念食品采購了我公司的25KG粉劑包裝機并投入(ru)使(shi)(shi)用(yong)已經有一(yi)段時間(jian),星火包裝機(ji)械時刻堅(jian)持“用(yong)心服務(wu)”原(yuan)則(ze),售后服務(wu)也是(shi)我們一(yi)直重視的,客戶(hu)的使(shi)(shi)用(yong)情(qing)況如何呢?近日,我司(si)領導帶領相關技術人員進行了(le)回訪詢問(wen)使(shi)(shi)用(yong)情(qing)況
據思(si)念負責(ze)人介紹,包(bao)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)好的(de)(de)(de)(de)面(mian)粉供(gong)(gong)應后(hou)序的(de)(de)(de)(de)車(che)間(jian)(jian)使(shi)用,原(yuan)來人工包(bao)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)效率低下(xia),人手雖多(duo)卻時(shi)常(chang)有(you)供(gong)(gong)應不足的(de)(de)(de)(de)情(qing)況發(fa)生,自(zi)動粉劑包(bao)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)機(ji)和(he)縫包(bao)機(ji)投入使(shi)用后(hou),大(da)(da)大(da)(da)得提(ti)(ti)高了包(bao)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)效率,現在不會在擔心面(mian)粉跟不上(shang)后(hou)序生產速度的(de)(de)(de)(de)問題了。該負責(ze)人還像我(wo)(wo)(wo)們講述(shu)了其(qi)(qi)以(yi)后(hou)的(de)(de)(de)(de)發(fa)展目標(biao),而為了實現目標(biao)還需要(yao)依靠星(xing)火包(bao)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)機(ji)的(de)(de)(de)(de)支持和(he)幫助,需要(yao)利(li)用我(wo)(wo)(wo)們的(de)(de)(de)(de)自(zi)動包(bao)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)機(ji)來提(ti)(ti)高效率,同時(shi)帶(dai)領我(wo)(wo)(wo)們參觀了湯圓、水餃(jiao)(jiao)等其(qi)(qi)它(ta)包(bao)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)車(che)間(jian)(jian),讓我(wo)(wo)(wo)們對其(qi)(qi)它(ta)產品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)包(bao)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)提(ti)(ti)供(gong)(gong)合理化(hua)的(de)(de)(de)(de)建議(yi)。公司技術人員(yuan)結合實際情(qing)況推(tui)薦了我(wo)(wo)(wo)們部分產品(pin)(pin)如水餃(jiao)(jiao)包(bao)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)機(ji)、枕式(shi)包(bao)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)機(ji)等,使(shi)客戶感受(shou)到了我(wo)(wo)(wo)們服務(wu)的(de)(de)(de)(de)熱(re)情(qing)和(he)魅力
此次回訪對于我們星火包裝機械來說(shuo)收獲頗(po)豐,及(ji)時了(le)解客戶(hu)對我們(men)設(she)備的(de)(de)的(de)(de)滿(man)意(yi)度(du),掌(zhang)握客戶(hu)的(de)(de)實(shi)際需求,耐心解答客戶(hu)使用方面的(de)(de)問題,征求客戶(hu)對設(she)備改進(jin)的(de)(de)意(yi)見和(he)建議,做到(dao)發現問題,解決問題,促進(jin)公司包裝(zhuang)機性(xing)能(neng)的(de)(de)提升和(he)服務的(de)(de)滿(man)意(yi)度(du)